Informativa sulla privacy

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i dati personali che condividi con noi. Questa Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo, per quanto tempo le conserviamo e le scelte a tua disposizione. Leggila attentamente.

Ambito e finalità

Questa informativa si applica ai dati personali raccolti quando utilizzi il nostro sito web, crei un account, contatti il nostro supporto o interagisci in altro modo con SpinLynx Casino. Spiega le nostre modalità di trattamento dei dati personali per la gestione degli account, la verifica dell'identità, l'assistenza clienti, la sicurezza, la conformità e le comunicazioni.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo i dati personali necessari per fornire i nostri servizi, gestire gli account e adempiere agli obblighi di legge. Questi possono includere:

Dati dell'account: nome, nome utente, indirizzo email, data di nascita e preferenze di contatto.
Dati per la verifica dell'identità: documenti d'identità e prova di residenza quando la verifica è richiesta per conformarsi a controlli normativi o di sicurezza.
Dati delle comunicazioni: messaggi, trascrizioni di chat, email e altra corrispondenza con il nostro team di supporto.
Dati tecnici e del dispositivo: indirizzo IP, identificatori del dispositivo, tipo di browser, sistema operativo e informazioni su come utilizzi il nostro sito.
Preferenze di marketing: le tue scelte relative alla ricezione di messaggi promozionali e newsletter.
Log delle attività: attività dell'account, timestamp di accesso e azioni effettuate all'interno del tuo account per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i dati personali per scopi chiari e legittimi, tra cui:

Creare e gestire il tuo account e fornire i servizi da te richiesti.
Verificare l'identità e adempiere agli obblighi legali e normativi.
Rispondere alle richieste, fornire assistenza clienti e risolvere controversie.
Mantenere la sicurezza dei nostri sistemi, rilevare e prevenire frodi e indagare su attività sospette.
Inviare messaggi di servizio, notifiche sull'account e comunicazioni amministrative.
Analizzare e migliorare i nostri servizi, le prestazioni del sito e l'esperienza utente.
Inviare comunicazioni di marketing quando hai dato il consenso o quando abbiamo un interesse legittimo e non ti sei opposto.

Base giuridica del trattamento (GDPR)

Quando trattiamo i dati personali di soggetti nell'Area Economica Europea, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto: per fornire e gestire il tuo account e erogare i servizi richiesti.
Obbligo legale: per conformarci a leggi e regolamenti applicabili alle nostre attività.
Interessi legittimi: per sicurezza, prevenzione delle frodi, miglioramento del servizio e operazioni aziendali, bilanciati con i tuoi diritti e interessi.
Consenso: quando hai espresso consenso a ricevere marketing o altri servizi opzionali. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Condivisione e divulgazione

Potremmo condividere i dati personali nelle seguenti circostanze limitate:

Con fornitori di servizi fidati che svolgono funzioni per nostro conto, come hosting tecnico, analisi e supporto clienti.
Quando richiesto per conformarci a procedure legali, per rispondere a richieste legittime delle autorità pubbliche o per tutelare i nostri diritti legali.
Per prevenire, rilevare o indagare frodi, violazioni della sicurezza o altre attività illecite.
In relazione a una fusione, acquisizione o vendita di attività, con adeguate garanzie per i dati personali.

Richiediamo ai terzi che trattano dati personali per nostro conto di proteggerli e usarli solo per finalità specificate.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati personali possono essere trattati o archiviati in paesi al di fuori dell'Area Economica Europea. Quando avvengono trasferimenti, utilizziamo garanzie adeguate — come clausole contrattuali standard o altre misure — per garantire un livello di protezione coerente con i requisiti del GDPR.

Cookie e tecnologie simili

Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito, ricordare le preferenze, analizzare l'utilizzo e fornire contenuti personalizzati. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite i nostri strumenti o le impostazioni del browser. Bloccare alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte in questa informativa, per soddisfare obblighi legali, risolvere controversie e far valere accordi. I periodi di conservazione variano a seconda del tipo di dati e dei requisiti legali applicabili.

Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o alterazione. L'accesso ai dati personali è limitato al personale e ai partner che ne hanno bisogno per legittime esigenze aziendali. Pur sforzandoci di proteggere le tue informazioni, nessun sistema può essere completamente sicuro.

I tuoi diritti

In base alle leggi sulla protezione dei dati, hai determinati diritti riguardo ai tuoi dati personali. Questi includono il diritto di:

Accedere ai dati personali che possediamo su di te.
Richiedere la correzione di informazioni inaccurate o incomplete.
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nei casi previsti dalla legge.
Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
Ricevere una copia leggibile meccanicamente dei dati che ci hai fornito (portabilità dei dati), quando applicabile.
Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi o per finalità di marketing diretto.
Revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso.

Bambini e minorenni

I nostri servizi non sono destinati ai bambini. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone al di sotto dell'età legale minima. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minorenne senza la verifica del consenso dei genitori, ove richiesto, adotteremo le misure necessarie per eliminare tali dati.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche sostanziali, pubblicheremo la versione aggiornata sul nostro sito e indicheremo la data di entrata in vigore. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituirà accettazione della informativa aggiornata.